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数字经济时代,中国移动如何搭建数智化客户效劳体系

效劳是客户与企业之间相同的桥梁,是企业永恒的主题。当社会经济进入数字经济时代,5G、物联网、大数据、云盘算、人工智能等新技术新应用相互交叉,数字技术正融入生产、销售、效劳等流程当中,客户效劳作为企业的焦点竞争力也面临着数字化转型...

2021-02-26
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